Empresas turísticas de Écija renuevan el sello de calidad SICTED
Un total de seis empresas turísticas de Écija han renovado el distintivo de calidad SICTED (Sistema integral de Calidad Turística en Destinos). El delegado de Desarrollo Tursístico y Empresarial de Écija, Rafael Benítez ha hecho entrega de las placas identificativas a los responsables de las entidades que han renovado este distintivo en un acto celebrado en SEDESA.
Este sello está promovido por el Instituto de Turismo de España(TURESPAÑA) y la Federación Española de Municipios y Provincias y acredita el cumplimiento de unos estándares de calidad basados en la atención al cliente. Para Benítez, se trata de una apuesta desde Área para mejorar los servicios que ofrecen los integrantes del sector turístico de la ciudad y ofertar un destino con una calidad homogénea.
De esta forma, las empresas que seguirán luciendo el emblema de calidad turística son Veca S.C. Servicios Culturales y Turísticos, restaurante Amrita, Oficina de Turismo, Hotel –Restaurante ‘Casa Pirula’, apartamentos San Pablo y Hotel- Palacio Los Granados. En 2012, estas empresas consiguieron la distinción SICTED y tras un seguimiento anual, han logrado renovar los estándares de calidad.
Desde el área de formación, el Ayuntamiento ofrece asistencia técnica gratuita para implantar el sistema a los empresarios que deseen adherirse a este programa, aportandoles una metodología y formación específica sobre calidad turística
En palabras del Delegado del Área de Desarrollo Turístico y Empresarial, Rafael Benítez, “queremos implantar una cultura empresarial de excelencia y estos sellos vienen a premiar los buenos hábitos empresariales”.
El distintivo, que tiene una validez bienal, reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue a la empresa frente a la competencia. Este compromiso con la calidad se basa en cuatro ciclos, y cada uno de ellos establece unos requisitos que las empresas deben superar.
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